Numeri 892
costi troppo elevati
(PubliWeb)
Sotto accusa i numeri 892, quelli, per intenderci, legati a servizi di informazione telefonica pubblicizzati in Tv, e non solo, attraverso spot di vario genere. Movimento Difesa del Cittadino e Altroconsumo puntano il dito sui servizi telefonici forniti dalla società Il numero Italia srl, il famoso 892.892 che imperversa negli spot televisivi e radiofonici, ma anche i servizi informativi legati al 892.412 di Telecom Italia e al 892 424 (detto anche 89.24.24) di Seat Pagine Gialle. Le due associazioni hanno condotto delle indagini e l'esito della ricerca ha evidenziato che la durata media di una telefonata per ottenere l'informazione desiderata è stata di circa tre minuti. La percentuale di insuccesso, cioè di chiamate terminate con informazioni erronee, è stata del al 3,5%. I costi rilevati dal Movimento Difesa del Cittadino si sono rivelati piuttosto elevati, sebbene conformi alle tariffe stabilite dall'Authority: in alcuni casi superiori ai 5 euro per 3 minuti di conversazione, fino ad un massimo di 10 euro per 5 minuti. La miglior scelta resta comunque Internet, dove sui siti www.paginebianche.it e www.info412.it le informazioni sono ottenibili gratuitamente, salvo, ovviamente, il costo di connessione.
I Link :
892: i costi (.doc)
892: prospetto comparativo
Movimento Difesa del Cittadino
Altroconsumo
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